gv99 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất.
Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi nền tảng giải trí trực tuyến gv99 và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền gv99.onl và các tên miền phụ liên quan, bao gồm ứng dụng di động, giao diện web và mọi kênh kỹ thuật số khác thuộc hệ sinh thái gv99.
Chính sách này mô tả chi tiết cách gv99 thu thập, xử lý, lưu trữ, bảo vệ và trong một số trường hợp nhất định, chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Chính Sách này được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung được trình bày tại đây.
Chính sách này được xây dựng phù hợp với các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân, đồng thời tham chiếu các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu quốc tế nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho người dùng. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và các bản dịch khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Lưu ý: Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho các dịch vụ do gv99 trực tiếp vận hành. Các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết từ nền tảng gv99 có chính sách bảo mật riêng và gv99 không chịu trách nhiệm về cách họ xử lý dữ liệu của bạn.
gv99 thu thập thông tin cá nhân của người dùng thông qua nhiều phương thức khác nhau nhằm cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho mọi giao dịch trên nền tảng. Các loại thông tin chúng tôi thu thập bao gồm:
Thông tin cá nhân do người dùng cung cấp trực tiếp:
Thông tin được thu thập tự động khi sử dụng nền tảng:
gv99 không thu thập thông tin nhạy cảm như quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo, dữ liệu sinh trắc học hay thông tin y tế, trừ trường hợp pháp luật bắt buộc hoặc người dùng tự nguyện cung cấp nhằm mục đích bảo vệ tài khoản.
Toàn bộ dữ liệu cá nhân thu thập bởi gv99 được sử dụng với mục đích rõ ràng, hợp pháp và minh bạch. gv99 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn vượt quá phạm vi các mục đích được liệt kê dưới đây:
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của gv99 đều được thực hiện trên cơ sở pháp lý hợp lệ, cụ thể bao gồm các căn cứ sau đây:
Người dùng có quyền rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ gv99. Tuy nhiên, việc rút đồng ý có thể ảnh hưởng đến khả năng tiếp tục sử dụng một số tính năng nhất định trên nền tảng.
gv99 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, gv99 có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau:
Cam kết quan trọng: Mọi đối tác và nhà cung cấp dịch vụ được gv99 ủy thác xử lý dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của gv99. gv99 chịu trách nhiệm pháp lý đối với mọi vi phạm dữ liệu phát sinh từ phía đối tác được ủy thác.
gv99 áp dụng hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ toàn vẹn dữ liệu cá nhân của người dùng trước các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức bảo mật chúng tôi triển khai bao gồm:
Thời gian lưu trữ dữ liệu: gv99 lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dùng trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng — nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và phòng chống gian lận. Sau khoảng thời gian này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
Trong trường hợp xảy ra sự cố vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, gv99 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, đồng thời phối hợp với cơ quan chức năng để điều tra và khắc phục.
gv99 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập gv99.onl.
Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng quan trọng trên nền tảng gv99.
gv99 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mọi người dùng. Cụ thể, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo vệ dữ liệu của gv99 qua email [email protected], Zalo gv99.official hoặc Telegram @gv99support. gv99 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
gv99 có lập trường tuyệt đối và không khoan nhượng đối với vấn đề bảo vệ trẻ em. Nền tảng gv99 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam về hoạt động giải trí có thưởng trực tuyến.
Cảnh báo dành cho phụ huynh và người giám hộ: Nếu bạn phát hiện người dưới 18 tuổi đã truy cập hoặc đăng ký tài khoản trên nền tảng gv99, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua Zalo gv99.official hoặc Telegram @gv99support để được hỗ trợ xử lý trong vòng 30 giây.
gv99 có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Ngày có hiệu lực của phiên bản hiện tại được ghi rõ ở đầu trang này. Phiên bản cập nhật nhất của Chính Sách Bảo Mật luôn được đăng tải tại địa chỉ gv99.onl/chinh-sach-bao-mat.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách gv99 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Chính sách bảo mật này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc giải thích hoặc áp dụng Chính Sách này sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ gv99 được bảo vệ bằng giao thức mã hóa SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật tương đương hệ thống ngân hàng quốc tế.
Hệ thống xác thực OTP qua số điện thoại đăng ký tại Việt Nam giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Hệ thống phát hiện gian lận tự động hoạt động liên tục, theo dõi mọi giao dịch bất thường và cảnh báo người dùng ngay lập tức khi phát hiện hành vi đáng ngờ.
Dữ liệu cá nhân được mã hóa AES-256 khi lưu trữ và sao lưu theo thời gian thực tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập, đảm bảo không bao giờ bị mất mát.
gv99 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Hệ thống bảo mật và quy trình xử lý dữ liệu của gv99 được kiểm tra định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia bảo mật độc lập nhằm phát hiện và vá lỗ hổng kịp thời.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ tuyệt đối. Hàng nghìn người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng đang tin tưởng lựa chọn gv99 mỗi ngày vì sự minh bạch và bảo mật hàng đầu.